广州宏强仪器有限公司,有着严格的规章制度和完善的服务流程,为您解决仪器故障带来的烦恼。
维修服务流程:
第一步:接到客户报修后,维修工程师第一时间与客户取得联系,电话或者视频帮助客户判断故障原因,如果是简单故障,则指导客户自行解决即可,在此过程中不收取任何费用。
第二步:如无法恢复使用维修工程师为您报价费用,可上门维修或邮寄配件视频指导维修。在最短的时间内为您解决问题,邮寄配件不匹配可退款。
第三步:如遇特殊的仪器需要公司的设备配合检测维修的,指导客户打包避免在物流运输的途中出现仪器损坏。发回工厂检测检测后告知您故障原因及维修费用。维修完成后打包发回给客户。
为您提供优质、及时的服务,收取低廉的价格,让您的仪器为店里创造更多的效益。所以,在仪器出现故障的时候,第一时间联系我们,您将得到最快最有效的帮助,如果不需要更换配件维修的话,我们不会收一分钱。
电话:13760884398
邮件:hongqiangyiqi@163.com